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Por Redacción OnData
Tiempo de lectura: 5 minutos.
Resumen. El liderazgo efectivo no siempre requiere de un título formal. A través de las experiencias del jugador de la NFL Tom Brady, se presenta una visión inspiradora sobre el impacto de los líderes informales en la dinámica de los equipos. Brady y el profesor Nitin Nohria, de Harvard, describen comportamientos clave que pueden transformar tanto a equipos deportivos como empresariales.
En el ámbito empresarial, el liderazgo suele asociarse a figuras formales como gerentes y directores. Sin embargo, esta visión omite un aspecto fundamental: la influencia de los líderes informales, aquellos que motivan e inspiran sin necesariamente tener un título o cargo de poder. Al igual que en el deporte, el éxito en una empresa depende de un trabajo en equipo donde cada miembro pueda desempeñarse al máximo. Para las empresas, explorar este tipo de liderazgo puede ofrecerles nuevas maneras de optimizar el rendimiento, mejorar la comunicación y crear un ambiente de trabajo motivador y comprometido.
Imaginemos una empresa tecnológica que ha lanzado un proyecto innovador. La dirección asigna líderes formales para cada área, pero muchas veces el éxito de estos proyectos depende de aquellos colaboradores que, de forma voluntaria, motivan a sus compañeros, lideran tareas difíciles y dan un ejemplo de dedicación. También, en una pequeña empresa de servicios, podría existir un compañero que, sin ser el gerente, fomente un ambiente de cooperación y compromiso. Estos ejemplos muestran cómo los “líderes informales” pueden ser claves en el logro de objetivos.
Principios de liderazgo de Tom Brady
En un artículo de Harvard Business Review, Tom Brady es entrevistado por el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, Nitin Nohria, y en este proponen un enfoque distinto de liderazgo basado en siete comportamientos clave observados en la carrera del destacado jugador de la NFL. Estos comportamientos clave incluyen:
Priorizar siempre al equipo por encima de los intereses individuales.
Apreciar a los compañeros menos visibles y reconocer su esfuerzo.
Establecer una cultura de esfuerzo constante y total dedicación.
Comprender las motivaciones individuales de cada miembro y adaptarse a ellas.
Complementar el estilo del líder formal (como el entrenador en el contexto deportivo).
Crear oportunidades de conexión más allá de las actividades del equipo.
Contrarrestar fuerzas externas que puedan llevar a los miembros a comportarse de manera egoísta, promoviendo una mentalidad de equipo primero.
Brady sostiene que la clave de su éxito en los equipos de fútbol americano fue saber cómo influir en sus compañeros para sacar su máximo potencial, sin importar el rol formal que cada uno tuviera. Desde motivar a los jugadores en roles menos visibles hasta encontrar formas de reconocimiento personal para cada miembro, Brady describe cómo los líderes pueden crear una cultura de apoyo mutuo y motivación, tanto en deportes como en cualquier equipo de trabajo.
El artículo revela que un buen líder no solo guía, sino que muestra aprecio por los roles “invisibles” en el equipo, fomenta una cultura de esfuerzo máximo y adapta su estilo según la psicología y necesidades de cada miembro. Brady menciona, por ejemplo, cómo motivaba a sus linieros ofensivos dándoles pequeños incentivos financieros. Con estas estrategias, lograba que sus compañeros se sintieran valorados, y esto los motivaba a dar el 100 % en cada juego. En uno de los pasajes, Brady describe cómo, al adoptar una mentalidad de equipo primero, pudo sobrellevar momentos difíciles, lo que se convirtió en un ejemplo para los demás jugadores.
Liderazgo motivador en empresas de Ecuador
Investigaciones sobre liderazgo emocional han demostrado que los equipos tienen mejores resultados cuando los líderes se preocupan por el bienestar de sus miembros. En Ecuador, empresas como Corporación Favorita y el Banco Guayaquil han implementado programas de reconocimiento a empleados no gerenciales que han demostrado ser agentes de cambio en sus áreas. Estos programas fomentan el reconocimiento y la visibilidad de aquellos que inspiran a otros, motivándolos a dar lo mejor de sí mismos.
También, líderes de empresas emergentes como Tipti o Kushki en Ecuador han adoptado estas prácticas al organizar retiros y actividades fuera del entorno laboral. Estos esfuerzos no solo mejoran la cohesión del equipo, sino que también generan la confianza necesaria para enfrentar juntos los desafíos.
Un liderazgo que inspira a todos
En conclusión, el artículo de Brady y Nohria nos recuerda que un buen líder no solo se define por su título o posición, sino por su capacidad de conectar con su equipo y motivarlos hacia un objetivo común. Para las empresas ecuatorianas y de cualquier lugar, adoptar este enfoque de liderazgo puede ser una herramienta poderosa para mejorar el clima laboral, potenciar el compromiso de los empleados y alcanzar mejores resultados. Aprender a reconocer a los líderes informales y a valorar su aporte puede ser clave para construir un equipo resiliente, comprometido y preparado para enfrentar desafíos. Además, Brady también enfatiza la importancia de la motivación adaptada, un principio respaldado por investigaciones que sugieren que los incentivos personalizados ayudan a los equipos a mejorar su desempeño.
Brady menciona cómo se esforzó por entender las motivaciones de cada jugador, lo que resalta la importancia de la empatía en el liderazgo.
A medida que los líderes reconocen y valoran a cada miembro del equipo, fomentan un entorno donde todos se sienten capacitados para contribuir. Este enfoque puede ser decisivo para empresas en crecimiento, ya que permite un desarrollo integral y sostenible de la organización. Para inspirar a otros, es esencial que cada líder recuerde que el liderazgo comienza con el ejemplo: cada palabra, cada acción y cada esfuerzo es una oportunidad para construir un equipo unido y exitoso.
Fuentes:
Brady, T., & Nohria, N. (2024). Tom Brady sobre el arte de liderar a sus compañeros de equipo. Harvard Business Review.
Universidad de Berkeley. (2021). Employee performance and team motivation. Berkeley Research Press.