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Por Redacción OnData
Tiempo de lectura: 5 minutos.
Resumen. El marketing sonoro o audio branding utiliza sonidos y melodías para reforzar la identidad de marca y generar conexiones emocionales con los consumidores. Su impacto radica en la facilidad con la que el cerebro recuerda los estímulos auditivos, influyendo en la percepción y decisiones de compra. Popularizado en los años 90 con marcas como Intel, McDonald’s y Nokia, hoy sigue siendo clave en empresas como Netflix, HBO y PlayStation. En Latinoamérica y Ecuador, compañías como Movistar, Rappi, Atún Real y Banco del Pacífico han creado jingles memorables.
¿Qué es el marketing sonoro y por qué es tan poderoso?
El marketing sonoro, también conocido como audio branding, es una estrategia que utiliza elementos auditivos para reforzar la identidad de una marca y generar conexiones emocionales con los consumidores. A través de sonidos, melodías o jingles, las marcas pueden mejorar su reconocimiento y recordación de manera efectiva.
Una de las razones de su impacto es que el oído procesa información de forma constante, incluso cuando no somos conscientes de ello. A diferencia de los estímulos visuales, que requieren atención activa, el sonido llega al cerebro automáticamente y puede quedar almacenado en la memoria sin esfuerzo. Esto lo convierte en una herramienta poderosa para influir en la percepción del consumidor.
Además, los sonidos pueden evocar recuerdos y emociones. Un jingle o una melodía asociada a una marca puede despertar nostalgia, felicidad o entusiasmo, fortaleciendo el vínculo emocional con la audiencia. Incluso pueden generar un sentimiento de pertenencia, haciendo que el consumidor sienta la marca como parte de su identidad.
Neuromarketing auditivo: La ciencia del sonido en el consumo
El neuromarketing auditivo estudia cómo los estímulos sonoros afectan el cerebro y las decisiones de compra. Investigaciones en neurociencia han demostrado que el sonido puede influir en las emociones y el comportamiento del consumidor. Esta estrategia se aplica en diversas formas, entre ellas:
Jingle o claim sonoro: Melodías diseñadas para ser memorables y reforzar la identidad de la marca.
Voz de marca: Uso de un locutor específico para generar coherencia en la comunicación.
Sonido de espera telefónica: Música o tonos personalizados que mejoran la experiencia del cliente.
Logotipo sonoro o audio logo: Secuencias cortas y distintivas que identifican a la marca instantáneamente.
Paisaje sonoro: Ambientación auditiva en eventos o puntos de venta para crear experiencias inmersivas.
Mediante el uso estratégico del sonido, las marcas pueden generar emociones específicas en los consumidores, influir en su percepción y aumentar la probabilidad de que elijan su producto o servicio.
Los orígenes del marketing sonoro: ¿Cuándo se popularizó?
Aunque el uso de elementos sonoros en la publicidad data de décadas atrás, fue en la década de 1990 cuando el marketing sonoro comenzó a ganar popularidad de manera más estructurada. Marcas como Intel introdujeron su icónico jingle de cinco tonos en 1994, estableciendo un precedente en la creación de identidades sonoras distintivas. Otros gigantes del mercado, como McDonald’s, reforzaron esta tendencia con su famoso «I’m Lovin’ It» en 2003, convirtiéndolo en un eslogan sonoro reconocido globalmente. Asimismo, Nokia marcó la historia con su ringtone clásico, el cual se convirtió en uno de los sonidos más identificables de la telefonía móvil. Estas estrategias demostraron que los sonidos pueden ser tan poderosos como los logotipos visuales, al generar una identidad clara y fácilmente recordable.
Las 7 marcas más reconocidas por su identidad sonora
Muchas marcas han sabido aprovechar el poder del sonido para conectar con sus audiencias. Aquí te dejamos algunos ejemplos icónicos:
Intel: Su jingle de cinco tonos es reconocido mundialmente y se asocia inmediatamente con la marca.
McDonald’s: El sonido distintivo de «I’m Lovin’ It» al final de sus anuncios refuerza su eslogan y es fácilmente reconocible.
Netflix: El característico «Ta-dum» que suena al inicio de cada película o serie es inconfundible y se asocia con una experiencia de entretenimiento.
HBO: El sonido de estática seguido de un tono profundo antes de sus producciones se ha convertido en una firma sonora distintiva.
Windows: El sonido al iniciar el sistema operativo es reconocido por usuarios en todo el mundo.
20th Century Fox: La fanfarria que precede a sus películas es emblemática en la industria cinematográfica.
Playstation: El intro sonoro de PlayStation es uno de los elementos más emblemáticos de la marca, caracterizado por su distintivo sonido de inicio que se reproduce al encender la consola.
Ejemplos de branding sonoro en la región
En Latinoamérica, el marketing sonoro también ha tenido un impacto significativo. Varias marcas han sabido aprovechar el poder del sonido para fortalecer su identidad y conectar con su audiencia:
Movistar +: La compañía de telecomunicaciones utiliza un sonido específico en sus campañas y servicios de atención al cliente para reforzar su branding.
2. Claro: La empresa de telecomunicaciones utiliza un jingle distintivo en sus campañas publicitarias en América Latina.
3. Rappi: La marca colombiana es reconocida por su sonido distintivo que se reproduce cuando los repartidores aceptan un pedido. Este audio único la diferencia de otras aplicaciones de entrega y refuerza su identidad de marca.
4. Pedidos Ya: La plataforma de entrega de alimentos y productos ha incorporado un distintivo sonido de «ding dong» que se reproduce al aceptar un pedido. Este sonido breve y reconocible no solo refuerza la identidad de la marca, sino que también evoca una sensación de inmediatez y satisfacción en los usuarios.
En Ecuador, varias marcas han logrado destacarse con estrategias de identidad sonora, sobre todo con jingles reconocidos por más de uno:
Atún Real: Utiliza un jingle distintivo en sus campañas publicitarias para transmitir cercanía y confianza. Su ritmo dinámico refuerza la identidad de la marca y facilita su reconocimiento.
2. Banco del Pacífico: ha utilizado un jingle distintivo para transmitir confianza y modernidad. Su sonido característico refuerza la presencia de la marca en el sector financiero ecuatoriano.
3. La Universal: Una reconocida marca de café, chocolates y confitería ecuatoriana, ha logrado establecer una fuerte identidad de audio a través de su jingle característico, que evoca la tradición y calidad de su producto.
4. Brochas Wilson: La compañía ecuatoriana de plásticos y brochas ha aprovechado su nombre para crear un jingle memorable junto al artista nacional Mr. Wilson.
El futuro del marketing sonoro: ¿Qué nos espera?
El marketing sonoro ha demostrado ser una herramienta poderosa para las marcas que buscan diferenciarse y establecer conexiones emocionales con sus audiencias. A medida que la tecnología avanza y los consumidores buscan experiencias más inmersivas, es probable que el uso de estrategias sonoras se intensifique.
Las marcas que invierten en una identidad sonora coherente y memorable estarán mejor posicionadas para destacar en un mercado cada vez más competitivo. Con la llegada de la inteligencia artificial, los asistentes de voz y la personalización sonora en plataformas digitales, el futuro del marketing sonoro se vislumbra lleno de oportunidades.
