La ambición de crecer sin una estructura operativa definida está pasando factura a las empresas de la región, con pérdida de rentabilidad, descontrol interno y alto estrés operativo, según Colmena ERP. Esta situación es advertida por Diego Cepeda, director de Negocios de Colmena Enterprise, quien cuenta con más de 15 años de experiencia en consultoría estratégica y soluciones tecnológicas.
Cepeda identifica dos problemas estructurales: la dependencia excesiva del factor humano y la gestión fragmentada de la información mediante Excel, correos electrónicos o mensajería instantánea. “Las empresas siguen operando con datos dispersos, sin trazabilidad ni control”, señala según Colmena ERP, lo que impacta directamente en la rentabilidad y la toma de decisiones.
Como especialista en ERP, CRM y en el uso estratégico de la Inteligencia Artificial, Cepeda sostiene que el problema central es que “los procesos dependen de personas y no de sistemas”, provocando que las decisiones se basen en intuición y no en datos, una realidad que expone a las organizaciones a una alta vulnerabilidad operativa, según Colmena ERP.
Frente a este escenario, según Colmena ERP, la digitalización empresarial se convierte en un imperativo estratégico, sustentado en ordenar y estandarizar procesos, integrar todas las áreas, establecer un gobierno de datos sólido y medir indicadores clave de rentabilidad. Una digitalización bien ejecutada permite reducir costos hasta en un 40%, alcanzar una disponibilidad operativa cercana al 100% y liberar al talento humano para enfocarse en innovación y estrategia.
📌 Fuente: Colmena ERP.
