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Resumen. Según una resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria del 4 de septiembre de 2024, todas las transacciones con tarjetas o billeteras electrónicas en comercios deben realizarse frente al cliente. El punto de venta (P.O.S.) debe estar colocado de forma que el cliente pueda ver claramente cómo se usa su tarjeta. Esta medida busca aumentar la confianza en los pagos electrónicos y proteger a los consumidores.
Según una resolución de la Junta de Política y Regulación Monetaria, publicada el 4 de septiembre de 2024, las transacciones con tarjetas y billeteras electrónicas deben realizarse a la vista del cliente.
La disposición establece que el punto de venta (P.O.S.) debe ubicarse de manera que el cliente pueda observar el uso de su tarjeta. Además, el personal encargado no debe manipular la tarjeta o billetera electrónica fuera del campo visual del cliente durante el proceso de pago.
La Junta destaca que las instituciones financieras y entidades que operen con medios de pago electrónicos deben instruir a los comercios sobre buenas prácticas de seguridad en todas las etapas del uso de sus servicios.
«Hagamos respetar este derecho que nos protegerá de la apropiación fraudulenta de los datos de nuestras tarjetas», afirmó Tatiana Rodríguez, presidenta de la Junta Monetaria, en LinkedIn al compartir la nueva normativa.
📌Fuente: Primicias.
