Resumen. Globant presenta Tech Trends 2026: 5 Fuerzas que construirán el futuro, un reporte que señala las principales tendencias tecnológicas que definirán la transformación empresarial en 2026. El estudio destaca avances en IA agéntica, comunicación cuántica, robótica avanzada, inteligencia ambiental y ciberseguridad con IA, orientados a la madurez digital de las organizaciones.
Una nueva fase para la inteligencia artificial en las empresas
Globant presentó el nuevo reporte Tech Trends 2026: 5 Fuerzas que construirán el futuro, que describe las principales innovaciones tecnológicas que marcarán la próxima etapa de madurez de la inteligencia artificial en las empresas. El estudio señala que en 2026 el crecimiento de los negocios estará definido no solo por la automatización, sino por tecnologías integradas y de nueva generación.
Según el reporte, las empresas están dejando atrás la fase de experimentación con IA para construir inteligencia operativa, escalable y orientada al retorno de inversión (ROI). Esta transición requiere cambios estructurales y culturales profundos, en los cuales las organizaciones establecen lineamientos claros, marcos de gobernanza y planes estratégicos de adopción para ver impactos medibles en todas sus operaciones.
1. IA agéntica: de la euforia al valor real
La primera tendencia destacada es la IA agéntica, que está dejando de ser un asistente pasivo para convertirse en sistemas autónomos que generan ROI medible. Estos agentes integran datos de sistemas de punto de venta (POS), CRM, inventario y tendencias para convertir interacciones en resultados de negocio como conversiones, insights y lealtad.
En el contexto del retail, por ejemplo, soluciones como Globant Enterprise AI 2.3 y el Agentic Commerce Protocol (ACP) permiten que agentes inteligentes recomienden productos, personalicen ofertas y completen transacciones de forma segura mediante conversaciones naturales, ampliando tanto la eficiencia como la experiencia de cliente.
2. Comunicación cuántica: seguridad a velocidad cuántica
Una segunda tendencia que el reporte ubica como esencial para 2026 es la comunicación cuántica, considerada un disrupción de corto plazo para la seguridad de datos. Esta tecnología habilita intercambios de información ultra seguros mediante encriptación cuántica y la Distribución Cuántica de Claves (QKD), aspectos que todas las compañías deberían comenzar a planificar.
Globant resalta que para 2026 alrededor del 18% de los ingresos globales por algoritmos cuánticos provendrá de aplicaciones de IA, acelerando así avances en procesamiento, optimización y redes cuánticamente seguras, según datos de Hyperion Research.
3. Robótica avanzada y máquinas impulsadas por IA
La tercera fuerza es la robótica avanzada, que ya no se limita a centros de almacenamiento sino que entra a sectores como salud, logística e infraestructura inteligente. Globant destaca que el mercado global de robótica podría alcanzar casi $280 mil millones para 2034, lo que explica por qué las empresas invierten en sistemas que aprenden del entorno, se adaptan en tiempo real y trabajan de forma segura junto a humanos.
Estas máquinas impulsadas por IA no solo automatizan tareas físicas, sino que también incorporan inteligencia contextual que les permite responder de forma más eficaz a situaciones complejas en entornos de producción y servicio.
4. Inteligencia ambiental: la tecnología invisible
Una cuarta tendencia es la inteligencia ambiental, definida por Globant como la era de la tecnología invisible. Esta tecnología elimina la fricción entre las personas y los sistemas tecnológicos, mediante sistemas impulsados por IA predictiva y edge computing.
Los sistemas ambientales anticipan las necesidades de los usuarios y responden de manera contextual, redefiniendo tanto la eficiencia operativa como la experiencia del usuario final. Esta capacidad de respuesta contextual y continua redefine la interacción cotidiana con los dispositivos y servicios digitales.
5. Ciberseguridad con IA como defensa central
La quinta tendencia analizada es la ciberseguridad donde la IA es la defensa. Globant destaca que, aunque las empresas que usan IA para detección y respuesta ya ahorran en promedio $1,9 millones por brecha, el 97% de las organizaciones ha sufrido incidentes de seguridad relacionados con controles deficientes de acceso.
Frente a un cibercrimen que utiliza IA para escalar ataques, automatizar exploits y generar deepfakes, las empresas están migrando hacia una defensa predictiva impulsada por IA, que integra desde verificación de identidad hasta modelado proactivo de amenazas, consolidando a la IA como la columna vertebral de las estrategias de seguridad para 2026.
Un año de aceleración en transformación digital
El reporte de Globant concluye que 2026 será un año en el que las empresas acelerarán sus propios procesos de transformación. La IA, que durante los últimos dos años dominó las conversaciones tecnológicas, ahora está evolucionando hacia impactos tangibles y estratégicos que definirán la próxima década.
Según Diego Tártara, CTO Global en Globant, los líderes empresariales pueden pausar o actuar: aquellos que actúen establecerán el ritmo de avance. Entender estas cinco tendencias como componentes centrales de la estrategia operativa será clave para navegar el futuro digital con éxito.
📌 Fuente: Globant.
