Resumen. Mastercard moderniza su tarjeta pyme en América Latina y el Caribe con soluciones de ciberseguridad integradas, incluyendo My Cyber Risk e Identity Theft Protection, para enfrentar el aumento de amenazas digitales. La actualización llega cuando más del setenta por ciento de las pymes afirma que no podría operar sin pagos digitales, y estará disponible desde el 1 de enero de 2026.
Un portafolio de tarjetas diseñado para una economía digital más riesgosa
Mastercard anunció la modernización de su suite de tarjetas para pequeñas y medianas empresas durante el Mastercard Innovation Forum 2025, incorporando capacidades avanzadas de protección digital, educación y acompañamiento para el ecosistema pyme. El objetivo es reducir brechas críticas en ciberseguridad, acceso al crédito y digitalización que afectan a millones de negocios en la región.
Walter Pimenta, vicepresidente ejecutivo de Flujos Comerciales y Nuevos Pagos de Mastercard para Latinoamérica y el Caribe, remarcó que “todo propietario de una pequeña empresa gestiona más que un balance, gestiona riesgo, reputación y oportunidades digitales a la vez”. Además, recalcó que los recursos limitados y la baja madurez en seguridad siguen siendo desafíos estructurales.
La actualización se apoya en la infraestructura de Mastercard, cuyos modelos de inteligencia artificial analizan 159 mil millones de transacciones al año para detectar anomalías en milisegundos y reducir pérdidas.
Ciberseguridad integrada en la experiencia de pago
La nueva tarjeta pyme incorpora soluciones preventivas y de monitoreo continuo que se activan automáticamente desde la experiencia de pago. La actualización llega en un contexto donde solo 23 por ciento de las pymes se siente realmente protegida frente a riesgos digitales.
Las herramientas principales incluyen:
● My Cyber Risk: calificación clara de riesgo, inventario de sistemas expuestos, vulnerabilidades priorizadas y pasos precisos de remediación.
● Identity Theft Protection: monitoreo continuo de credenciales comerciales comprometidas, como correos electrónicos, datos bancarios e información fiscal o de identidad.
Según el estudio “Pymes: El panorama de la adopción de pagos digitales en América Latina y el Caribe” (2025), ochenta y seis por ciento de las pequeñas empresas ya ha realizado evaluaciones de riesgo, pero pocas se consideran preparadas ante amenazas cada vez más sofisticadas
Servicios digitales que impulsan presencia, ventas y profesionalización
Mastercard amplía también su oferta de digitalización con herramientas diseñadas para mejorar la visibilidad, reputación online y eficiencia operativa de las pymes de la región.
Entre los beneficios clave destacan:
● DPO (Digital Presence Optimizer) de Beedigital: fortalece la presencia digital y sincroniza información empresarial en hasta cincuenta canales. Inicia en marzo para Argentina, Colombia, México y Brasil; el resto de mercados se suma desde el 1 de julio.
● Nuevas protecciones: atención domiciliaria, cobertura por conexión perdida de vuelo para Executive y World Elite, y protección en hoteles/moteles para Black Business.
● Reembolso de primas empresariales en LinkedIn.
● Asistencia legal y fiscal remota con Grupo Mok (excepto Brasil).
● Protecciones ampliadas para Brasil, con mayores límites para protección de compra y garantía extendida.
Estas soluciones buscan mejorar competitividad, ventas y profesionalización, especialmente en negocios con recursos limitados.
Programas educativos, recompensas y soluciones para pagos transfronterizos
Mastercard complementa esta modernización con programas de valor que buscan fortalecer capacidades, reducir costos y expandir las posibilidades de crecimiento internacional de las pequeñas empresas.
Entre ellos se encuentran:
● Easy Savings y Easy Savings Specials: programas globales que ofrecen recompensas automáticas y descuentos en más de cincuenta mil comercios.
● Surpreenda Empresas (Brasil): plataforma gratuita para micro y pequeñas empresas con tarjeta pyme.
● Plataformas educativas como Strive eCommerce Toolkit, MicroMentor, Entrepreneur’s Odyssey, programas de INCAE y el Mastercard Centro de Fideicomiso.
● Business Payment Controls: administración avanzada de pagos B2B, incluida la emisión de tarjetas virtuales de un solo uso.
● Mastercard Move: solución para pagos y transferencias internacionales que ayuda a las pymes a llegar a nuevos mercados.
Una actualización estratégica para 2026: pymes más protegidas, competitivas y digitales
La nueva propuesta para pymes de Mastercard consolida un modelo donde la ciberseguridad, la digitalización y la educación empresarial son pilares de crecimiento sostenible. En un entorno donde más del setenta por ciento de las pequeñas empresas afirma que no sobreviviría sin pagos digitales, la suite modernizada se convierte en un habilitador clave para operar en la región.
Su lanzamiento oficial el 1 de enero de 2026 marca un nuevo estándar de protección y competitividad para las pymes de América Latina y el Caribe.
📌 Fuente: Mastercard.
