Por Redacción OnData
Resumen. Una broma en TikTok inspiró a McDonald’s Australia a lanzar oficialmente tres bebidas de matcha bajo su marca McCafé. Todo comenzó cuando unas usuarias fingieron pedir un “Strawberry Matcha” en un McAuto, video que se volvió viral. La fuerte reacción del público llevó a la cadena a probar el producto y, tras su éxito, convertirlo en parte permanente del menú desde el 29 de octubre. La nueva línea incluye Matcha Latte, Iced Matcha Latte y Strawberry Matcha Iced Latte, presentadas como “un movimiento matcha en toda regla”.
Lo que comenzó como una broma en TikTok terminó convirtiéndose en una realidad en McDonald’s Australia. La cadena lanzó oficialmente una línea de bebidas de matcha bajo su marca McCafé, inspirada en un video viral en el que unas usuarias fingían pedir un “Strawberry Matcha” en un autoservicio. Lo que parecía una simple parodia generó tal revuelo que miles de personas comenzaron a pedir la bebida, obligando a la marca a aclarar que no existía.
Lejos de dejarlo ahí, McDonald’s detectó la oportunidad. Durante el segundo trimestre de este año, realizó una prueba piloto en algunas regiones del país para medir la demanda, y la respuesta fue abrumadora: las redes se llenaron de menciones y peticiones de consumidores que querían probar la bebida. Ese éxito llevó a la compañía a incorporar oficialmente tres nuevas opciones a su menú nacional a partir del 29 de octubre: Matcha Latte, Matcha Iced Latte y el ya famoso Strawberry Matcha Iced Latte, nacido de la broma original.
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Con este lanzamiento, la cadena asegura haber respondido a una tendencia real de consumo. “Los australianos estaban obsesionados con el matcha de Macca’s y querían más”, señaló Amanda Nakad, directora de Marketing de Menú y Marca de McDonald’s Australia. La compañía describe estas bebidas como “pequeños caprichos que te mereces”, reforzando su estrategia de conectar con los consumidores desde la indulgencia y el disfrute.
El caso demuestra el poder de la escucha social y cómo una simple interacción viral puede transformarse en un fenómeno de mercado. McDonald’s convirtió una broma espontánea en un producto oficial, confirmando que las redes sociales no solo marcan tendencias, sino que también pueden dictar el rumbo de la innovación en las grandes marcas.
