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Meta habría ganado $16.000 millones por publicidad fraudulenta en 2024

Por Redacción OnData

Resumen. Según documentos internos revelados por Reuters, el 10% de los ingresos de Meta en 2024, provendrían de anuncios fraudulentos. La política de la empresa solo bloquea a un anunciante si el algoritmo detecta con 95% de certeza que comete fraude, lo que permite que estafas y productos ilegales sigan activos. Aunque Meta afirma haber reducido las denuncias en 58%, el informe cuestiona su responsabilidad al priorizar ingresos sobre seguridad.

Un nuevo escándalo sacude a Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp. Según documentos internos obtenidos por Reuters, la compañía estimó que cerca del 10% de sus ingresos publicitarios de 2024 (unos 16.000 millones de dólares) habrían estado relacionados con estafas, fraudes o la venta de bienes prohibidos, exponiendo la magnitud del problema que enfrenta la red social con los anuncios ilegales.

Los informes revelan que Meta mostró alrededor de 15.000 millones de anuncios sospechosos al día en diciembre de 2024, muchos de los cuales se mantuvieron activos durante semanas. El algoritmo de personalización de la empresa, diseñado para optimizar resultados, habría amplificado el problema al mostrar más contenido similar a los usuarios que interactuaban con este tipo de publicaciones. Además, el sistema solo bloquea anuncios cuando tiene un 95% de certeza de que son fraudulentos, y en casos dudosos, aplica tarifas más altas en lugar de eliminarlos.

Un portavoz de Meta, Andy Stone, negó que la compañía se beneficie intencionadamente de estos anuncios y calificó la estimación como “demasiado amplia”. Según explicó, la cifra incluía “muchos anuncios legítimos” y aseguró que la empresa ha logrado reducir en un 58% los reportes de usuarios sobre fraudes publicitarios en los últimos 18 meses. Además, afirmó que Meta eliminó más de 134 millones de anuncios fraudulentos en 2025 y que mantiene “grandes objetivos” para reducir el volumen de estafas en al menos un 50% durante los próximos años.

Pese a los esfuerzos comunicados, los documentos revisados por Reuters muestran que Meta es consciente del alcance del problema, y que un tercio de las estafas digitales exitosas en Estados Unidos estarían vinculadas de algún modo con sus plataformas. Los fraudes más frecuentes incluyen suplantaciones de empresas, falsas ofertas de inversión y ventas de productos inexistentes. Una auditoría interna realizada en abril de 2025 lo resumió con dureza: “Es más fácil publicitar estafas en las plataformas de Meta que en Google”.