San Valentín dejó de ser una fecha de compras impulsivas para convertirse en un momento de planificación guiada por la búsqueda digital. En Ecuador, el 85% de las decisiones de compra vinculadas a esta celebración se activa en canales digitales, lo que posiciona al search como el principal punto de partida del consumo y redefine la relación entre marcas y consumidores.
Este comportamiento se desprende de Consumer Moments by Frubis, una serie de estudios desarrollada por Frubis Ecuador que analiza momentos clave de consumo a partir de datos de búsqueda, intención de compra y comportamiento omnicanal. El análisis muestra que el consumidor ecuatoriano investiga, compara y valida información antes de decidir, integrando motores de búsqueda, redes sociales, mapas y marketplaces dentro de su journey.
Los hallazgos confirman la consolidación del modelo ROPO: alrededor del 70% de los consumidores investiga online antes de comprar, mientras que el 45% concreta la compra en el punto de venta físico, especialmente en categorías donde la experiencia y la inmediatez son determinantes. En este contexto, la búsqueda digital opera como un “vendedor silencioso” que influye incluso cuando la transacción final ocurre fuera del entorno online.
Para 2026, el ticket promedio de consumo de San Valentín en Ecuador se ubica entre $45 y $80, con una preferencia creciente por calidad y valor percibido. Las categorías más dinámicas incluyen moda, joyería, tecnología, farmacia, bienestar y experiencias gastronómicas, junto con un aumento significativo en búsquedas vinculadas al bienestar sexual y a regalos personalizados. Incluso en un entorno inflacionario, el consumo no desaparece: se transforma y prioriza el valor emocional, obligando a las marcas a estar presentes en el momento correcto del journey con propuestas relevantes y contextualizadas.
📌 Fuente: Frubis by Publicis Groupe.