Por Redacción OnData
Resumen. La Superintendencia de Competencia Económica detectó barreras que limitan la competencia en el mercado de seguros de salud y medicina prepagada en Ecuador. Alertó sobre altos costos de cambio, falta de transparencia y períodos de carencia excesivos. Propone reformas para permitir la portabilidad de beneficios entre aseguradoras y mayor claridad en primas y coberturas.
La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) alertó que los clientes de seguros de salud están afrontando costos elevados y obstáculos estructurales que impactan su movilidad entre pólizas. Factores como primas elevadas, falta de claridad en tarifas y largos períodos de carencia dificultan el acceso a mejores ofertas y mantienen al consumidor atado a una misma aseguradora.
Entre las principales barreras identificadas se encuentra el alto costo de cambio, que desincentiva a los usuarios a cambiar de proveedor, incluso si encuentran mejores condiciones. Además, la SCE destacó la información poco transparente sobre primas, coberturas y condiciones contractuales, lo que dificulta la comparación objetiva entre opciones.
📢Boletín de prensa | La #SCE emite recomendaciones para mejorar la competencia en el mercado de seguros de salud y medicina prepagada.
— Competencia Ecuador (@Competencia_Ec) July 22, 2025
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Para mejorar esta situación, la SCE recomendó a los reguladores impulsar la portabilidad de seguros, permitiendo a los usuarios conservar beneficios acumulados al cambiar de plan o aseguradora. También sugirió reconocer el tiempo cumplido de carencia al cambiar de póliza, Reformar los contratos para otorgar mayor claridad a usuarios sobre proveedores y estándares de servicio.
Finalmente, se propuso conformar mesas técnicas interinstitucionales que incluyan actores como la Superintendencia de Compañías, el Ministerio de Salud y Acess. El objetivo es diseñar una hoja de ruta para implementar estas reformas, con foco en fomentar una competencia efectiva, transparencia en precios y una oferta más justa para los usuarios.
