Por Redacción OnData
Resumen. Sweet & Coffee prepara una nueva propuesta de autoservicio con el formato Drive & Coffee, que permitirá atender a los clientes directamente desde el vehículo. La iniciativa surge en un mercado de cafeterías más dinámico tras la llegada de Starbucks en 2024. La cadena ecuatoriana, con 150 locales a nivel nacional, tendría su primer punto en Samborondón, en Ciudad Celeste, donde el local ya está en fase final de construcción.
El mercado de las cafeterías en Ecuador sigue en movimiento y las cadenas refuerzan sus estrategias para captar clientes. Tras la apertura de la primera tienda de Starbucks en agosto de 2024, el sector se dinamizó con nuevas aperturas e innovaciones impulsadas por las tres principales marcas: Sweet & Coffee, Juan Valdez y la cadena estadounidense.
En este contexto, Sweet & Coffee, que actualmente suma 150 locales a escala nacional, apuesta por un nuevo formato de atención: locales de autoservicio. La marca, con presencia en provincias como Guayas, Santa Elena, Azuay, Manabí, Imbabura, Tungurahua, Pichincha, Santo Domingo y Cotopaxi, busca ampliar la experiencia del cliente con un servicio directo al vehículo.
De acuerdo con lo observado por seguidores en redes sociales, el primer local Drive & Coffee ya se encuentra en su fase final de construcción en Samborondón, específicamente en el sector de Ciudad Celeste. Esta propuesta se adelanta al formato conocido como “drive thru”, utilizado por Starbucks en otros países, y marca un nuevo paso en la evolución de la cadena ecuatoriana.
Mientras tanto, Starbucks, que cuenta con seis tiendas en Quito, postergó hasta el primer trimestre de 2026 la apertura de su primer local en Guayaquil y anunció la proyección de 145 tiendas en seis nuevas ciudades. Por su parte, Juan Valdez refuerza su posicionamiento apelando a la emotividad y cercanía con el público, al celebrar 15 años en Ecuador, con cerca de 80 locales y el respaldo del Grupo KFC.
