Resumen. PedidosYa presentó Elevate, un programa educativo gratuito en alianza con Microsoft e IBM que ofrece formación en inteligencia artificial, habilidades digitales, marketing y emprendimiento. La iniciativa busca beneficiar a más de 120.000 repartidores en 14 países de Latinoamérica, aportando a su desarrollo profesional y a la formalización del ecosistema del delivery.
Una apuesta por la educación digital
PedidosYa, líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica, lanzó PedidosYa Elevate, una plataforma educativa gratuita orientada a fortalecer las competencias de los repartidores que colaboran con la compañía. El programa ofrece cursos online, autoadministrados y con certificaciones digitales, permitiendo que cada persona organice su aprendizaje a su propio ritmo.
La iniciativa busca democratizar el acceso a la formación en áreas clave como inteligencia artificial, marketing, emprendimiento y habilidades blandas. Según la empresa, este proyecto no solo amplía la oferta de oportunidades de desarrollo profesional, sino que contribuye a la movilidad social de un sector caracterizado por la diversidad en sus niveles educativos.
Voces desde PedidosYa
Sebastián Genesio, Chief International Officer de la compañía, destacó: “Para nosotros es muy importante poner a disposición de las personas repartidoras el programa PedidosYa Elevate, cuyo objetivo es acompañarlos en la adquisición de nuevas habilidades que les serán útiles en la actualidad y en el futuro; además, refuerza nuestro compromiso de crear oportunidades para todos los miembros de nuestro ecosistema de negocios”.
Por su parte, Juan Martín Sotuyo, Chief Technology Officer de PedidosYa, resaltó la dimensión transformadora de la iniciativa: “Nuestro verdadero desafío es entender la tecnología como una herramienta de transformación que cambia la vida de las personas. Usar la tecnología no solo como una herramienta de negocio, sino como una palanca para acortar brechas, para democratizar los accesos y para generar inclusión”.
Alianza con Microsoft e IBM
La colaboración con Microsoft e IBM es uno de los ejes centrales del programa. A través de IBM SkillsBuild y de la plataforma educativa de Microsoft, los repartidores acceden a cursos en IA, programación, análisis de datos y gestión de proyectos. Estas competencias son cada vez más relevantes en el mercado laboral actual.
Flavia Freitas, Líder de Responsabilidad Social Corporativa para IBM Latinoamérica, explicó: “A medida que la IA transforma el mundo laboral, es fundamental desarrollar las habilidades tecnológicas adecuadas. Esta es la razón por la cual IBM fomentará la capacitación de 30 millones de personas para 2030, y parte de este objetivo es capacitar a 2 millones en IA para 2026”.
Desde Microsoft, Jorge Cella, Director de Filantropía de Microsoft Latam, agregó: “Vivimos una aceleración digital sin precedentes en la que la inteligencia artificial está transformando el mundo del trabajo. El aprendizaje de habilidades digitales se vuelve esencial y por eso celebramos iniciativas como PedidosYa Elevate, que amplían el acceso a la formación digital y permiten que más personas adquieran habilidades clave para prosperar en la economía del futuro”.
Diversidad educativa en Ecuador
En el caso ecuatoriano, el perfil de los repartidores evidencia un mosaico de realidades. El 47% cuenta con educación secundaria completa, el 33% con formación técnica y el 15% con título universitario. En menor proporción, también hay repartidores que culminaron solo la primaria o que poseen una maestría o especialización.
Esta diversidad reafirma la importancia de Elevate como mecanismo de nivelación. La posibilidad de acceder a cursos certificados en inteligencia artificial, análisis de datos o emprendimiento representa un valor agregado para quienes buscan ampliar sus horizontes y mejorar sus oportunidades laborales dentro o fuera del ecosistema del delivery.
Recorridos formativos disponibles
La plataforma incluye una oferta robusta de cursos, diseñados para cubrir distintos niveles de formación y necesidades profesionales. Entre los más destacados se encuentran:
Fundamentos de inteligencia artificial (credencial) – IBM SkillsBuild
Cómo dominar el arte de la formulación de pedidos en modelos de IA – IBM SkillsBuild
Generar impacto con la IA – IBM SkillsBuild
Ética de la IA – IBM SkillsBuild
Potencia habilidades para trabajar en entornos digitales – IBM SkillsBuild
Incorporá herramientas informáticas esenciales para tu productividad – Microsoft
ABC de emprender – IBM SkillsBuild
Todo lo que tenés que saber de marketing para emprender – IBM SkillsBuild
Aprendé a gestionar proyectos – Microsoft
Convertite en un/a excelente asistente administrativo – Microsoft
Convertite en un/a experta/o del análisis de datos – Microsoft
Convertite en un/a experto/a del análisis de negocios – Microsoft
Aprendé a programar – Microsoft
ABC de la inteligencia artificial – Microsoft
Introducción a la inteligencia artificial generativa – Microsoft
Esta variedad responde tanto a necesidades técnicas como a habilidades transversales, permitiendo a los repartidores construir perfiles más competitivos y adaptados a las exigencias de la economía digital.
Seguridad y formalización
Además de la capacitación, PedidosYa mantiene altos estándares de formalización. Todos los repartidores deben cumplir un riguroso proceso de validación documental que incluye cédula, licencia, antecedentes, RUC, firma electrónica y la emisión de facturas por sus servicios.
Este modelo refuerza la confianza en la plataforma, garantiza trazabilidad y contribuye a la profesionalización del delivery en la región. Así, la empresa no solo apuesta por el crecimiento educativo, sino también por la consolidación de un ecosistema responsable y seguro.
📌 Fuente: PedidosYa.
